Sorell vs agence de revue de presse : laquelle choisir ?

Le devis d'agence est arrivé. Deux pages, une prestation décrite en termes de « panorama de presse quotidien personnalisé » et un montant précédé de la mention « sur devis, selon périmètre ». En face, un abonnement logiciel à 9,99 € par mois affiché publiquement. La comparaison paraît absurde, et pourtant elle se pose tous les jours dans des PME qui veulent simplement rester informées de leur secteur.

Elle est absurde parce que ces deux offres ne font pas le même métier. Une agence de revue de presse et Sorell ne répondent pas à la même question. Savoir laquelle est votre question évite d'acheter la mauvaise solution, dans un sens comme dans l'autre.

Ce que fait réellement une agence de revue de presse

Une agence, ou un prestataire de veille média comme Onclusive, Cision, Kantar Media ou Meltwater, surveille des supports pour votre compte : presse écrite, presse en ligne, radio et télévision, réseaux sociaux. Elle détecte les mentions qui vous intéressent, le plus souvent le nom de votre entreprise, de vos dirigeants, de vos marques ou de vos concurrents. Elle en tire un panorama de presse, éventuellement mis en page, et des analyses de retombées : volume, tonalité, portée.

Un point technique compte beaucoup et passe souvent inaperçu. Diffuser en interne des extraits d'articles de presse suppose des droits de reproduction. En France, le CFC gère ces autorisations pour la presse. Une agence livre ce cadre avec la prestation. Un outil qui vous envoie des résumés rédigés, lui, ne vous place pas dans la même situation, ce qui simplifie la vie mais ne répond pas au même besoin.

Ce que fait Sorell

Sorell ne surveille pas votre marque. Il produit votre veille sectorielle. Vous décrivez votre activité une fois, en cinq minutes. Une IA cherche ensuite dans plus de 147 sources vérifiées, rédige un briefing et l'envoie au jour et à l'heure que vous avez choisis, à vous et à votre équipe. Vous ne recevez pas une liste d'articles à lire : vous recevez un texte déjà écrit qui vous dit ce qui a bougé dans votre secteur.

La différence de nature est là. Une agence répond à « que dit-on de nous ». Un outil de veille sectorielle répond à « que se passe-t-il dans mon marché ». Les deux sont légitimes. Elles ne s'achètent simplement pas pour les mêmes raisons.

Le tableau des différences réelles

Les cas où l'agence est le bon choix, sans discussion

Si vous menez des relations presse actives et que vous devez prouver le retour de vos actions, prenez une agence. Compter les retombées, mesurer la portée et l'évolution de tonalité n'est pas ce que fait un outil de veille sectorielle.

Si vous avez besoin de la presse papier et de l'audiovisuel sous licence, prenez une agence. Les contenus imprimés et les passages radio et télévision ne sont pas accessibles librement, et leur diffusion interne suppose des droits qu'une agence apporte.

Si vous êtes en situation sensible, crise, procédure, opération capitalistique, campagne d'opinion, prenez une agence. Vous avez besoin d'un humain joignable à 22 heures, pas d'un envoi programmé le mardi à 8 heures.

Si vous êtes une grande organisation avec un service communication structuré, une agence sera plus adaptée : le paramétrage fin, la segmentation par entité et le reporting sur mesure font partie de ce que vous payez.

Les cas où Sorell suffit largement

Vous dirigez une PME de trente personnes, personne ne parle de vous dans la presse nationale, et ce que vous voulez c'est ne pas rater une évolution réglementaire, un mouvement de concurrent ou une tendance de votre marché. Un panorama de retombées sur une entreprise dont on ne parle pas produit un document vide.

Vous dirigez un cabinet de conseil, d'audit ou d'expertise-comptable et vous voulez alimenter vos équipes et vos clients en information sectorielle régulière. Le livrable utile est un briefing lisible, pas un dossier d'articles.

Vous avez déjà essayé les alertes gratuites et vous avez abandonné. C'est le motif le plus fréquent. Les limites de ces solutions sont détaillées dans notre comparaison avec Google Alerts et celle avec Feedly : dans les deux cas, il reste à lire et à trier, et c'est justement l'étape que personne ne tient dans la durée.

La question du coût, honnêtement

Nous ne citerons pas de prix d'agence : ils sont établis sur devis selon le périmètre de sources, le volume et le niveau de service, et donner un montant serait inventer. Ce que vous pouvez vérifier vous-même, c'est la structure : une prestation d'agence comporte généralement un cadrage initial, un engagement de durée et un coût qui croît avec le nombre de sources et d'utilisateurs.

Côté Sorell, les prix sont publics. Free à 0 €, une newsletter par mois et un destinataire. Pro à 9,99 € par mois ou 99 € par an, avec newsletters illimitées, dix destinataires, relecture avant envoi, analytics et choix des sources. Business à 49 € par mois ou 490 € par an, avec cinquante destinataires, fréquence quotidienne et logo personnalisé. Enterprise sur devis. Un essai Pro de quinze jours est disponible sans carte bancaire.

L'option que personne ne propose : les deux

Beaucoup d'entreprises qui travaillent avec une agence n'ont pas de veille sectorielle, et beaucoup d'entreprises qui ont une veille sectorielle n'ont aucune idée de ce que la presse dit d'elles. Ce sont deux trous distincts.

Si vous avez déjà une agence pour vos retombées, un outil de veille sectorielle à quelques dizaines d'euros par mois comble l'autre moitié sans renégocier quoi que ce soit. L'inverse est vrai aussi : commencez par la veille sectorielle, qui sert tout de suite, et ajoutez le suivi de retombées le jour où vous avez réellement des relations presse à mesurer.

Ce que vous pouvez faire lundi matin

Écrivez la question à laquelle vous voulez une réponse, en une phrase. Si elle contient le nom de votre entreprise, votre besoin est le suivi de retombées. Si elle contient le nom de votre secteur, votre besoin est la veille sectorielle. Cette phrase élimine la moitié des devis inutiles.

Ensuite, demandez à toute agence consultée trois choses précises : la liste nominative des sources couvertes, le format exact du livrable avec un exemple réel, et le cadre de diffusion interne autorisé. Les critères de choix complets sont réunis dans notre guide pour choisir une newsletter automatisée.

Et testez avant d'engager. Un essai de quinze jours sur un outil coûte zéro et vous apprend plus sur votre vrai besoin qu'un mois de comparaison sur tableur.